待たせるiPod nanoの修理

 11月14日に「Appleでは、ごく稀にiPod nano（1st generation）のバッテリーが過熱して安全上の問題を引き起こす可能性があることを確認しております・・・」のメールをもらったから修理に出したが、状況確認で

手順 3 返却
2011年11月27日: 製品交換確認中
 
となってた、返却ということは、戻ってくるのだなと待ってるが一向に帰ってきません。
待たせるiPod nanoどうなってるの？
Appleはなにしてんのやら