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2012年4月27日金曜日

「BOOKストア マイ本棚」の削除

 「BOOKストア マイ本棚」を削除できないから、Andoroidoの「Playストア」→マイアプリ→「BOOKストア マイ本棚」をタップして、そのページの真ん中らへんのウェブページにアクセスから、「BOOKストア マイ本棚」のHPに行きページ下のお問い合わせより、削除について問い合わせてみた。
それで回答来ましたが、メッセージRなため転送ができないので、来たメールを見ながら手打ちした疲れた、その手打ちしたの載せますので、削除の際の参考になればと思います。

日ごろより、dマーケットBOOKストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたびは、BOOKストアのアプリによりご迷惑やご不快な思いをおかけしており大変申し訳ございません。

お問い合わせの件につきまして、お客様は、「BOOKストア マイ本棚」アプリをアプリケーション一覧画面から削除されたいということでしょうか。

申し訳ございませんが。お客様がご利用のF-07Dは「BOOKストア マイ本棚」アプリがプリインストールされてる端末のため、アイコンを削除することができず、アプリケーション一覧画面には、アンインストールを行った場合でも、「BOOKストア マイ本棚」のアイコンは表示されたままの状態になります。

ご要望にお応えできずご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
今回お客様から頂戴しました貴重なご要望は、今後のサービス改善の際の参考とさせていただきます。

なを、「BOOKストア マイ本棚」アプリはF-01Dでは完全な削除ができませんが、アンインストール自体は行うことが、可能です。
お客様はすでにお試しいただいているかと存じますが、以下の手順をご確認いただけますと幸いです。

【アンインストール方法】
・アプリケーション一覧画面で、「「BOOKストア マイ本棚」を選択(1秒以上)⇒[アンインストール]⇒OK

上記の操作を行った際に「アンインストールできませんでした」というメッセージが表示される場合には、すでにアンインストールがアンインストールが完了していることが考えられます。

恐れ入りますが、アプリケーション一覧画面内の「BOOKストア マイ本棚」をタップした際に、インストールを案内する画面が表示されましたら、アンインストールされてる状態でございますので、ご確認くださいますようお願いいたします。

以上です。他の削除できないのもこんな感じなのかな?
紛らわしいので、プリインストールの削除に関することを、どこかで掲載した方がいいかもね

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